食饮品牌小红书投放进化论:从广撒网到精出击从通用玩法到深度创新
2021年上半年,零售行业在更垂直、更聚焦的种草平台发力,做精准营销、兴趣营销、效果类营销动作。
食饮行业作为零售品中最大的品类之一,涵盖线下探店、新健康美食、新速食等多类新兴社媒营销赛道,依托小红书释放新的能量,一方面通过颜值、体验、测评等多类内容引领新“吃喝”生活方式,另一方面通过快速决策、更短购买链条让效果和口碑齐飞。
通过对投放笔记、自建通路、内容偏好、节奏策略等多维数据观测,深度解析优质品牌如何在小红书打造爆款,长效影响消费者,又有哪些策略能为品牌提供小红书营销思路?
作为引领生活方式的小红书平台,不仅是美妆爱好者的聚集地,与日常息息相关的食饮行业,也在聚拢小红书用户的兴趣圈,通过多种多类的内容,营销消费者心智。
从相关词热度的角度看,2021年上半年美食内容的热度主要集中在具体“场景”中的内容讨论热度更高,“减肥”热词占比最高约为29%,健康、低脂类食饮品牌可借助此热度开始发力;“出行”热词占比约为28%位列第二,线下美食或出行美食仍是较热内容,该类品牌可通过区域性、针对性影响力达人塑造口碑及体验通路;此外,“母婴”+“美食”也具备较高热度,新宝妈、宝爹群体正在小红书寻找消费出口。
从热门话题的角度看,浏览量最高的10个美食话题中,制作分享、家常菜谱类热门话题浏览量较高,例如“家常快手菜”、“小红书爆款美食”、“我的私藏美食”等等,具备创意且独具匠心的美食内容更易受小红书用户追捧,同时“减肥”、“母婴”类小垂类内容,引发兴趣圈关注;笔记数最多的10个美食话题中,日常分享、好物推荐等内容最多,例如“美食日常”、“我的美食日记”,内容制作形式较为宽泛,更易引发追发热潮,同时单品类内容如“蛋糕”、“甜品”等颜值高、易引发共鸣的内容也成为用户晒笔记、晒日常的热衷之选。
从笔记内容及形式的角度看,整体数据呈现“季节影响食欲”的小定律,2021年4月份小红书食饮内容笔记数最多,2月份笔记数较少;同时目前小红书的食饮内容,仍为图文为主,短视频整体数量略低于图文,用户更乐于用图文做日常分享、攻略纪要内容,方便粉丝快速查看、收藏划重点,而教程类内容则更乐于用短视频的形式做完整表达。
目前,深耕于小红书的品类可分为9个大类,分别为调味品(调味酱、小菜等)、半加工/速食(方便饭、即食品、自嗨锅等)、零食/坚果、营养辅助(益生菌、燕窝、蜂蜜、功效性食品等)、代餐(代餐奶昔、代餐饼干等)、乳/奶制品(冰淇淋、酸奶、奶粉等)、饮料/水/酒、冲调品(咖啡、茶饮等)、实体店(线下体验),品类愈发多元,用户能在小红书渠道找到自身最核心关注的食饮内容及指南。
热门品牌为浏览量最高的品牌,代表其曝光度较佳;热投品牌为笔记数最多的品牌,代表其营销动作较多,以下通过其浏览、互动、品类参与度、投放选择等角度的分析,帮助品牌优化投放策略,最终实现每一个动作皆行之有效的目标。
从品类热度的角度来看,2021年上半年热门品牌以营养辅助为主,在1-6月各月中均保持较高的关注度,与小红书的用户群密不可分,同时也因为该类内容的“知识点”较多,更容易通过种草的方式让用户对其有更深度的了解,促成品牌的快速成长;零食/坚果、饮料/水/酒、冲调品三个细分赛道的品牌在日常也有较高的关注度,该类品牌仍需在小红书进行持续营销,创造小红书式流行。
而热投品牌,虽整体品类占比趋势与热门品牌相差不大,但值得注意的是,线下实体店品牌如新锐奶茶、餐饮等正在通过小红书渠道蓄力,通过精准营销、区域营销等多样化手段,斩获新的种子粉丝圈。
从热度连续性的角度来讲,整个2021年上半年,仅雀巢、良品铺子、Swisse斯维诗三个品牌持续蝉联上半年TOP50热门食饮品牌,数量较少且均为较为成熟的品牌,同时从5月起,品牌重复上榜率迎来明显下滑,这意味着品牌的热门曝光周期较短,更多品牌无法持续性的做优质种草内容输出。
而热投笔记品牌重复上榜率整体高于热门品牌,这意味着更多品牌随笔记数量大、投放达人多,但由于内容力、流量力不足,很可能无法创造高曝光的情况;同时从3月起,热投品牌与热门品牌的重复度逐月下降,说明单独靠笔记投放数量不足以支撑品牌的曝光,食饮行业赛道竞争愈发激烈。
从阅读覆盖的角度看,一般热衷投放的品牌均有不俗的热度表现:平均阅读量上,热投品牌与热门品牌的差距并不大,在6月迎来较高的差距,结合品牌重复上榜率数据,再一次印证了竞争加大的局面;从平均覆盖粉丝量的角度来看,热投品牌略低于热门品牌,说明热门品牌日常投放KOL以聚焦、量大、垂直为主,通过口碑和垂直圈的双向辅助,让口碑进一步扩散。
从头部笔记(最高热度笔记)来看,热投品牌与热门品牌表现力相差巨大,在阅读量上,热门品牌TOP1单月阅读量较高,但4/5/6月的差值逐渐缩小,说明品牌正在调整策略,做以曝光为目标的投放调整;在粉丝覆盖量上,虽然热投笔记覆盖粉丝量多,但内容“不出圈”,未知流量力度明显不足,暂未打造阶段性爆款。
从投放有效率(阅读量/粉丝量)的角度看,热门品牌的投放更为行之有效,虽然差值不大但整体均高于热投品牌,说明其内容力更强;而从热投TOP1与热门TOP1的比较中发现,热门品牌TOP1的投放笔记创造了爆款神话,即虽然投放的KOL粉丝量不足,但吸引了极多的自然未知流量,形成高曝光、高有效的局面。虽然稳扎稳打的投放是品牌一直追逐的稳定性手段,但高质量内容带来的出圈爆火,仍值得大多品牌进行关注,较为成熟的热投品牌可更多思考内容的创意、创新及创造力。
美食类KOL在小红书发展较为稳定,从6月整体数据来看,粉丝量TOP50的美食类KOL平均月更19篇笔记,频次较高,平均粉丝总量约为110w+,属于小红书的头部KOL水平,平均单月粉丝增量4.6w+,数量较高,处于掉粉阶段的仅有3人,健康程度较为扎实,平均互动总量达784w、增量达33w+,整体KOL生态处于稳定成长、健康发展的阶段;
同时,其标签画像,粉丝量TOP50的美食类KOL多为一线、新一线城市人群,性别占比为女性占比极高约达82%,这意味着“她消费”品牌可瞄定合适品牌调性的达人投放,且高线城市带来的高客单价消费,也正在为更多品牌提供机会。
从内容表现角度看,表现最佳的TOP50内容,在6月平均互动量约为7.3w+,最高互动总量18.5w+,整体互动量充足;这些优秀笔记的创作者,平均粉丝量约为35.1w,最低粉丝量约为4200,说明垂直内容、优质内容不一定只能通过高粉丝量KOL、高价KOL做发布,更多中腰部KOL正在为优质内容提供养分;图文占比约为52%,仍高于短视频。
从内容类型角度分析,美食类内容中美食教程、美食测评等内容占比最多,大众兴趣依旧向制作难度略高、有创意、有内容表现力的内容靠拢,同时线下探店内容榜上有名,该类品牌正在尝试更符合大众习惯的社媒手段做推广。
目前,更多品牌选择以官方内容、投放内容融合的方式做渗透影响,创造小红书生态的完整认识-种草-转化生态闭环,艺恩以蝉联热门榜单的良品铺子为例,探索其品牌长红、投放有道的投放策略。
从官方账号的角度而言,2021年1-6月良品铺子总计发布笔记126篇,互动总量较低约为10w,视频笔记占比较低约为37%,制作难度较低保障高频次曝光;官方账号笔记的平均点赞量约为396,平均分享量约为21,说明其日常内容数量虽多但可能缺乏扩散性,很难通过单次发布内容创造出破圈的影响力。
同时,官方账号发布内容中,点赞及收藏量最多的笔记为与品牌关联度不高的内容,但同样可以通过追热点的方式,来展示品牌的价值文化信息;评论量最多的笔记为活动+创意内容,对品牌而言可直接促成转化,较为合适通过官方渠道进行发布;分享量最多的笔记为美食制作教程,虽制作较为繁琐但内容精致度极高,通过日常美食制作+健康理念分享+产品植入,形成兴趣吸引,更容易帮助品牌破圈。对于官方账号而言,良品铺子的内容表现实际上较有策略,日常铺量内容以短、平、快为主,重点内容以精、垂、趣味为主,值得更多品牌学习。
从投放的角度看,良品铺子2021年1-6月预估投放笔记量100+,整体数量较高,其中视频笔记占比约为70%,对自身官方账号的内容力进行补足,总阅读量达1100w+,总互动量约为58w,投放达人平均粉丝量约为28.44w,整体投放偏理性;投放笔记内容中,平均分享量较低,与自身内容相同,下一步可能需要进一步提升内容质量实现破圈,让单个投放的价值最大化。
合作达人中美食类达人占比约为60%,中腰部KOL占比较高约为75.96%,其投放策略更偏向以垂类KOL为主,其他类达人做搭配做场景破圈。整体来看,其投放内容以少量头部达人做流量带动及曝光、以中腰部长尾KOL做垂类深度内容及圈层影响。