北四环尚屋低调消失 饰品没有个性特色是硬伤
据消费者反映,前来位于北京北四环居然之家的尚屋生活馆购买产品,但是却发现找不到该店了。居然之家北四环店的店员告诉记者尚屋早已撤店。记者在金源店看到,这里面积不大,顾客稀少,所售商品价格昂贵、品牌档次混杂。在软装饰时代,卖场似乎有点跟不上市场和消费者的节奏。
与居然之家尚屋家居生活馆的高调开业相反,尚屋北四环店则是悄然关闭。据了解,2006年4月居然之家以尚屋家居生活馆第一家店金源店开业,北四环店同年9月开业。当时,居然之家总裁汪林朋许下豪言壮志:“尚屋家居生活馆10年内将在北京开到7-8家独立店,年销售收入达20亿。”可是现在十年没到,扩张没有看到,但是北四环店确是悄悄不见了。
记者根据消费者反映来到北四环居然之家,发现外面尚屋家居生活馆的标牌已经不见,而在地下也不见卖场踪影,询问居然之家的前台工作人员,她们告诉记者,北四环尚屋已经撤了,当问到时间时,两位工作人员一位说是在去年年底,一位表示在今年的四月份。究其原因,纷纷表示并不知情。从网络上,并没有居然之家公布北四环店撤店和调整的消息,而在居然之家尚屋官网上,记者发现,居然只是在介绍中用北四环店(调整中)一笔带过,而店面示意图却不见北四环店踪影。
业内人士表示:尚屋北四环店当初引进的不少是进口品牌,价格偏高,且在其他商场也能买到。既无品牌特色优势,也乏价格优势,所以这里大部分的顾客都是因为在居然之家买东西送了赠券才来这里消费的,现在家居行业不景气,如果是撤店,很有可能是北四环店不盈利导致。
居然之家尚屋金源店进口品牌比较多,多以厨房用品和家纺为主,装饰类产品十分稀少。有消费者反映:饰品种类太少,可以选择的太少,想买一些装饰性的摆件,里面的产品并不具备诱惑力,而且一些厨房用品在苏宁、国美及多家商场都可以购买。
某北京装修行业有着多年从业经验的杨某表示,尚屋饰品种类太少,虽然品牌高端,但是还是局限在家纺和厨房用品,北京很多商场都可买到,不具备独家优势;创意型家居饰品和大众消费类饰品都缺失,对卖场销量和客流也有一定的影响。另外,尚屋对于设计师们也不具有诱惑力,一般设计师都会从北京固有的几个饰品市场淘货或者找厂家拿货订货。现如今软装饰品受重视,高端的消费客户会选择去国外淘货或者购买,而普通消费者会选择宜家、特力屋等更便宜的品牌,更多年轻的消费者则选择通过网络购买,而且多数品牌在天猫官网要比在店内买实惠很多。
记者在尚屋卖场内发现,很多产品价格标签并不明显,使用的是早些年的超市小卖部使用的价格标签,上面打印的字迹也稍有模糊。其中,经记者询问销售人员了解到英国英尼斯实木小家具品牌一款蓝黄相间的熊头落地儿童衣架价格为598元,但是在天猫官网上记者发现,这款衣架现促销价为392元,原价为523元,均比尚屋便宜很多。另外,一个和宜家同款的透明彩色水杯,则卖320元,而宜家不到十元,有消费者表示,即便是知道质量不一样,但是从外部一模一样,320元买一个水杯还是感觉不划算。
另外记者从卖场发现,在高端品牌中也有鱼龙混杂的情况。其中一款名为Meissener品牌的大小两款金鱼形鱼缸装饰,分别售卖580和1280元。这同款同规则的装饰型金鱼鱼缸,在广东很多批发市场都有,60-260元不等,记者调查发现,这家品牌并不是进口品牌,和德国有300年历史的饰品品牌Meissen名字也惊人相似,而鱼缸的产地也是来自于广东潮州。
业内人士表示:北京的很多饰品都是从广东那边运过来的,而且饰品行业是一个暴利行业,在广东多地批发价格十分低廉,注册一个洋品牌,卖到北京进驻到比较高端的店面中,价格就能翻倍,这是惯用伎俩,比如一个花瓶,在广东批发价格几十元,到了北京高档商场,就可能售卖几千元,关键是卖场对此把控得也不是特别严格。