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全新智能热水器告别虚假宣传!美的退一赔三!

admin2024-10-26钓具推荐5
  天猫美的官方旗舰店出售的热水器宣传了WIFI智能操控功能,但却没有提供该功能,让消费者很不满意。据受访者透露,王女士在该店购买了一款JSQ25-MK1型号的燃气热水器,因为这款产品宣传

  天猫美的官方旗舰店出售的热水器宣传了WIFI智能操控功能,但却没有提供该功能,让消费者很不满意。据受访者透露,王女士在该店购买了一款JSQ25-MK1型号的燃气热水器,因为这款产品宣传可以通过连接美的美居App实现远程控制,让消费者感到非常方便。然而,当她在10月3日收到热水器时,发现实物与宣传不符。从介绍详情页和下单页面上都可以看到“手机智控”等字样已经被删除。天猫美的官方旗舰店有1342万粉丝,隶属于美的集团电子商务有限公司,王女士购买的商品月销量1万以上。天猫美的官方旗舰店的客服解释道,目前在售的JSQ25-MK1型号的热水器都没有WIFI功能,原先有此功能的版本已经售罄。两个版本商品的区别仅为有无智控功能。这种情况引发了不少消费者的疑虑。如果商家在宣传中承诺了某些功能,就应该提供给消费者。否则,商家就是在欺骗消费者。

  此外,如果商家没有及时通知消费者产品信息的变化,也会让消费者产生不信任感。当消费者不信任商家时,商家就会失去顾客。因此,商家一定要及时通知消费者产品信息的变化,以避免这种情况的发生。商家删除了关于智控功能的宣传是不可接受的。商家应该承担起对消费者的责任,提供真正的产品信息和功能,以保证消费者的权益。商家应该尊重消费者的知情权,这是消费者应该得到的基本权利。商家如果不能满足消费者的需求,就不能承诺某些功能。在这个问题上,我们也应该看到消费者的责任。消费者在购买产品前应该了解产品的基本信息和功能,以避免被商家的虚假宣传所骗。如果消费者没有充分了解产品的信息,就会导致在购买后产生不必要的麻烦。最后,我们应该考虑到未来,如何避免类似的问题发生?商家应该加强对产品信息的把控,以避免出现虚假宣传的情况。消费者也应该提高自己的消费意识,了解产品的基本信息和功能,以免被商家的虚假宣传所骗。

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  我们应该共同努力,营造一个公正、诚信的消费环境。你认为商家删除宣传是否合理?你在购买产品前是否充分了解产品的信息?你认为应该如何保障消费者的权益?欢迎在评论区留言分享你的看法。

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  新华社开罗10月25日电(记者董修竹)据埃及开罗新闻电视台25日报道,埃及高级安全和军事小组与以色列代表团举行会谈,商讨重启加沙地带停火谈判事宜。

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  记者获悉,朝鲜外务省负责俄罗斯事务的副相金正奎10月25日表示,他注意到近期国际舆论有“朝鲜向俄罗斯派兵”的说法,朝鲜外务省不直接干预朝鲜国防省的行为,对于此事也没有必要另行确认。金正奎还表示,如果存在国际舆论所描述的事情,那也是符合国际法律规范的行动。

  2020年初,新冠疫情肆虐,武汉告急,全国上下万众一心,与时间赛跑,与病魔较量,就在这场没有硝烟的战争中,一个熟悉的身影出现在抗疫一线,她带着物资,带着希望,奔赴在最危险的地方,她就是韩红。

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