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海底捞开到了福建大学!麦当劳、星巴克、瑞幸……品牌餐饮集体盯上高校食堂

admin2024-04-27钓友交流49
  记者来到现场看到,门店在同层的位置比较醒目,面积上占据了该层食堂商户经营区域的“半壁江山”。但不同于传统门店的单独空间,门店并未由墙体包围,是一种“半开放”的形态,食堂的餐盘回收区与其

  记者来到现场看到,门店在同层的位置比较醒目,面积上占据了该层食堂商户经营区域的“半壁江山”。但不同于传统门店的单独空间,门店并未由墙体包围,是一种“半开放”的形态,食堂的餐盘回收区与其他品牌的茶饮店也在门店经营区域内。或许也是受此限制,店外未设置等位区域。

  位于福州外语外贸学院的福建首家海底捞校园店。海峡网见习记者 林宇鑫 摄

海底捞开到了福建大学!麦当劳、星巴克、瑞幸……品牌餐饮集体盯上高校食堂

  店内餐桌多为4人桌,大概有二十多张桌子。门店生意火爆,中午十一点就已经有不少学生在店内用餐,不久就座无虚席,开始排队。

  爆款牛气套餐、一人专享套餐、双享牛牛套餐、双享虾滑套餐和嗨翻火锅套餐。

  套餐内有十几种火锅菜,均为海底捞热卖的品类,包括一组必选的九宫格菜品,基于套餐价位不同会增添菜品和主食。套餐内有五种锅底可供选择,不过仅可双拼。单点的菜品种类也缩减了些。

  与普通门店相比,锅底会小一些,每盘菜的份量也会少一些,但价格也更便宜。

  自助调料则是每人4元,种类上也进行了缩减。小零食依然有,但水果、凉菜、粥等则是没有了。

  自助饮料每人3元,在减价的同时,种类也相应减少了,有金桔柠檬和酸梅汤可供选择,饮料区配备了冰块,供大家自行取用和装杯。

  对消费者来说,海底捞最吸引人的的便是它的“花样服务”,而在校园店中,海底捞对服务进行了“打折”。

  普通门店场景的美甲、护手、打印照片等免费服务,在校内店都没有。不过对于生日唱歌跳舞的服务,工作人员表示依然保留。

  ,包括免洗手消毒液、眼镜布、橡皮筋、围裙、手机支架等等,均可免费自取。

  总的来看,海底捞校园火锅门店根据环境和学生群体在经营上作出了不少调整。

  客单价较低,更契合学生群体,但相应的菜量和种类以及服务均有所“减配”。

  虽然海底捞校园店的定价已经有了大幅度降低,但相比旋转小火锅、串串香等同类竞品还是贵了不少。

  而且火锅始终没有像快餐那样消费频次高,如何通过产品的上新来维持客流,也是一个值得考虑的问题。

  校园中不乏对于开业消息的宣传,距离食堂不远的篮球场栅栏上挂着横幅。海峡网见习记者 林宇鑫 摄

  事实上,海底捞早就将目光瞄准了大学生群体。在校园火锅之前,海底捞长期存在针对大学生的折扣政策,在校大学生可凭在校身份在指定时间享受6.9折优惠,这让海底捞受到大学生群体的欢迎。开设校园火锅,则让海底捞与目标客群“更近一步”。

  而对于把店开进校园这事,海底捞并不是餐饮界“第一个吃螃蟹的人”。近年来,不少快餐、新茶饮、咖啡等业态品牌纷纷把目光瞄准高校,其中不乏一些巨头。

  麦当劳、肯德基等知名快餐品牌早已落户于高等院校内。去年有数据统计,麦当劳、肯德基校园店总数量已分别突破百家。

  而福建走出的“国民小吃”沙县小吃,在老家的三明学院,也开起了校园主题餐厅,店内布满了沙县小吃卡通IP主题形象。

  在咖啡和新茶饮方面,校园店的竞争更加激烈。瑞幸咖啡早已在高校开了超1000家门店。Manner、M Stand、NOWWA挪瓦咖啡、幸运咖等新锐品牌都已在校园开出门店。就连星巴克都将“第三空间”延伸到各大高校。

  相较其他业态,奶茶布局校园的时间更早,有些品牌甚至就是从校园兴起。益禾堂自2012年创立时就将产品瞄准大学生群体,如今仍坚持“一校一店”,一半以上的门店都是校园店。古茗、CoCo都可、蜜雪冰城、书亦烧仙草等多个茶饮品牌,也都是早早就把门店开进校园。

  为什么海底捞等餐饮连锁品牌纷纷在高校“抢滩登陆”?这其中,自然有符合市场规律的“生意经”。

  根据教育部发展规划司发布的《2023年全国教育事业发展基本情况》数据,截至去年,全国共有高等学校3074所,各种形式的高等教育在学总规模达到了4763.19万人。

  大量的人口就会产生大量的消费需求。而由于高校半开放的小环境,人群流动性较低,大部分需求在校内满足;加上客群几乎都是学生群体,消费能力不低,总体消费习惯也相似,这就使高校成为一个庞大而稳定的市场。

  年轻人是未来消费市场的主导力量,品牌的长久经营需要维护好年轻客群。正因此,近年来“品牌年轻化”成为不少老牌巨头以及新锐品牌关注的议题。

  与开发新产品以及“跨界联名”、“事件营销”等吸引年轻群体的方法相比,直接将门店开进大学校园,是一种更加省钱高效的方式。

  年轻群体对新品牌、新产品的接受度较高,校园店能让品牌更直接、更早地培养年轻群体消费习惯,增加好感度。即使进入社会,这种“熟悉感”也依然存在,从而转化为对品牌忠诚度或消费力。

  首先就是由于寒暑假,高校门店营收有无法克服的周期性,如何平摊成本、管理人员是一大难题。

  其次,高校内店铺租金普遍较高,大学生对价格也比较敏感,这就进一步限制了盈利空间。

  此外,随着入局者增多,竞争也将越来越激烈,经营上需要时常更新产品或者环境等,保持年轻客群的”新鲜感”。

  所以总的来说,高校市场有其特殊而明显的优势,但企业如果想要创造较高的效益,高校市场或许并不是最好的选择。正如海底捞开设首家校园店时负责人所说:“目前不是以盈利为主要目的,是为了培养大学生的消费习惯,不亏本就可以了。”

  从另一个角度看,海底捞进一步进军高校这块“未来市场”,也是其面对如今激烈行业竞争的布局的一环。

  此外,多次的“涨价事件”也导致口碑有所下降;随着服务业水平的整体提升,其招牌的服务对于消费者的吸引力也有所降低。

  而在市场上,楠火锅、小龙坎、大龙燚等同类川渝火锅品牌异军突起。海鲜火锅、椰子鸡火锅、潮汕火锅等品类也逐渐成为消费者的心头好。

  十八汆、乔乔的粉、佰麸私房面、捞派有面儿、大牟田、饭饭林、秦小贤、苗师兄鲜炒鸡

  2023年下半年,也就是在海底捞推出“校园火锅”同期,多品牌策略大有卷土重来之势,这次主要围绕着火锅这一老本行铺开。

  首店在北京龙湖北苑天街开业。海底捞方面称,是建立在对火锅细分市场的理解与洞察基础之上孵化的新品牌。

  在西安开业,短短3个月内一口气推出了4个子品牌。此后,还多多个子品牌陆续推出。

  近年来,“下沉市场”成为餐饮业投资的热点。肯德基、麦当劳、星巴克、喜茶,奈雪等一、二线城市品牌纷纷涌入县城争抢市场,海底捞也加入其中。

  数据显示,从2020年下半年开始,海底捞明显提升了扩张速度。而这一段快速扩张期,海底捞在下沉市场发力。根据2021年半年报,

  三线及以下城市已经成为海底捞门店数最多的地区,从2020年上半年的267家门店,迅速增长至611家。

  虽然海底捞客单价高,但依然有充足的理由布局下沉市场。一方面,由于城乡差距缩小,人均收入增加,县域消费者愿意为提升品质买单,县域市场其实也拥有巨大的潜力。

  另一方面,餐饮行业的竞争进一步加剧。而为了为保住优势,海底捞势必要加速开店。而在日趋饱和的一、二线市场之外,县域市场是一个必经之路。

  经过此前三年的阵痛期,如今海底捞似乎走出业绩低迷的泥沼。据海底捞3月26日发布的2023年业绩公告显示,

  去年集团整体收入约人民币414.53亿元,同比增长33.6%,归母净利约为人民币44.99亿元。全年客流超3.97亿人次,较上年增加43.7%。