淘宝打破零售周期
零售行业还有一个类似于“摩尔定律”主导整个行业发展的理论，那就是零售轮动理论，由哈佛商学院零售研究员专家麦克尔提出。
该理论认为，传统零售力量将被成本更低的新兴力量所取代。随着新兴力量的扩散，它们必然会引起其他力量的效仿。激烈的竞争将迫使他们采取非价格竞争策略，例如增加服务。等等，它的价格死亡率会逐渐下降，然后被性价比更高、更新的零售模式或模式所取代。
早年，沃尔玛依靠连锁升级带来的规模经济，发展供应链物流体系，赋予沃尔玛较高的价格优势。此后，行业竞争逐年加剧，进入者争夺黄金地段，导致租金快速增长。当时，沃尔玛整体呈现高毛利、高价格的态势，受到电商的致命打击。
与大卖场业态输给《纽约时报》的故事类似，将对手定义为《纽约时报》并不准确。技术进步带来的更高效率，才是那个强大到让所有人臣服的“时代”的真正内涵。
如今，麦克尔提出的零售轮动理论也正在影响着中国电商行业。电子商务市场格局已从淘宝、天猫一家独大，转变为“一超多强”。京东和拼多多代表了货架上不同的电子商务商业模式。 抖音和快手同样属于内容电商领域。努力工作，快速成长。
整个行业的内卷化越来越深，替代的“廉价新兴力量”的面目尚未明朗。作为最大的电商平台，淘宝、天猫必须找到出路。
桃田集团首席执行官戴山在年初提出“定价权之争”。早年领导阿里巴巴B端，成功孵化了淘宝特价版和淘菜菜，这两家公司专注于为消费者提供定制化、高性价比、差异化的产品。
显然，戴山对于“价格力”有着自己独特的见解，“我们不仅要让用户在淘宝、天猫上得到‘好货不贵’的体验，还要引导商家提高商品的成本效率。”换取规模化的业务增长和长期稳定的回报。”
以袜子销售为例。一款产品成功的根本原因在于其制造、色彩、组合、价格等。但即使这些计划制定得很好，在自然流量的情况下，至少需要两三个月的时间才能打造出一款受欢迎的产品。所需时间最快为15天。 “还是利用天时、地利、人和。”3月，来自诸暨市的袜子供应商徐子龙参加了桃天集团的“价格力工程”，即只要能做到四五星的价格力（四星意味着同款式价格低） ，五星级意味着全网低价），商家将获得流量权重。让他惊讶的是，只用了两三天，热门产品就开始流行起来。他申请的产品一个月内全部卖出一万多元，“效果立竿见影”。
越来越多的零售商借助“价格力量”实现增长。近一个月，淘宝平台商家低价商品平均流量增长62.5%。桃田也基于此吸引了更多的消费者。 2023财年以来，淘宝APP日活跃用户逐月大幅增长，是目前唯一日活跃用户超过4亿的电商平台。
在8月阿里巴巴财报会议上，戴珊明确表示，“价格力之战”未来还将持续，也将是重点投资项目。
从特殊措施来看，今年双十一在往年店内满折优惠的基础上，增加了“官方即时折扣”直减机制。还在整个促销活动中首次加入“天天低价”，为消费者提供简单直接的成本效益。
归根结底，成本、效率、体验才是零售的核心。过去，零售企业很难摆脱衰退的循环，因为创新者总是以更低的成本、更低的毛利率和更高的性价比出现。
从某种程度上来说，这是一种回归。因为无论是双十一还是电商零售，它们最初的模式都是由技术驱动的降价和效率提升驱动的。这也算是零售业发展的原动力。阿里巴巴过去的成功，正是符合这个原始的动态规律。
2009年，当时名不见经传的淘宝商城希望通过促销活动来提振销量。当时折扣设置很轻松，全店50%的折扣，1万元的广告投入就开启了双十一。
据知情人回忆，时任淘宝人力资源副总裁的戴山和同事估算了当年的交易额，最大胆的人称是800万元的“天文数字”。这就导致了当年的双十一。 GMV为5200万元，远远超出了大家的预期。截至2017年，天猫双十一购物节GMV已达1682亿元。
业态变化的背后，零售对于体验和效率的追求始终没有改变。电商之所以能够取代大卖场的主导地位，主要原因在于它不断以高性价比、差异化的产品更好地满足消费者体验，同时通过成熟的供应链和运营能力降低成本。来自揭阳的黄少强在淘宝上经营着一家自制鞋店。今年，随着平台竞争的加剧，黄少强还参与了淘宝的“价格动力工程”。此后，商店的营业额增加了。 8月热销期间，淘宝店销售拖鞋20万双，成为平台销量第一。
黄少强认为，“价格力”不等于“价格战”。主要优点是提供倾斜流量，可以帮助商家让个别产品“热销”。
戴珊总结为“帮助商家获得最大数量的用户”。为此，戴珊甚至用三个“最”来表达桃田的双十一目标：“我们想让消费者感受到最实惠的双十一，我们想让双十一成为历史上最高品质的。我们会选择并支持最愿意让用户受益的品牌和商家。”
10月24日晚，淘宝、天猫双十一期间开启预售。当晚预售开始后的一个小时内，1300多个品牌的成交量较去年同期翻倍，品牌数量也增加了五倍多，达到近700个。
现场表演同样令人印象深刻。预售开始4小时后，12个房间的直播流量突破1亿。其中，东方精选等3家是入驻淘宝不到一年的新直播工作室。他们堪称“进入淘宝的亿万俱乐部”。
值得注意的是，新兴大国之所以能削弱传统企业的成本，往往是因为采用了更先进的技术资产。
沃尔玛的成功与其先进的信息系统密不可分。 1985年，沃尔玛开始采用EDI电子数据交换系统，主要利用计算机向各个供应商下订单并显示订单数量。这不仅可以帮助供应商实时控制销售交易的完成情况，还可以释放一些人力资源。
当沃尔玛尝到了计算机化的好处后，在20世纪90年代与美国休斯公司合作发射了第一颗通信卫星。卫星技术的使用使得世界各地存储的所有数据和信息在短时间内返回数据中心成为可能。管理者可以据此调整经营策略，使沃尔玛在激烈的竞争中立于不败之地。
换句话说，技术进步也是零售企业打破周期的重要因素。突破技术界限的公司可以降低成本并获得长期竞争优势。
当前，人工智能正在成为改变行业的历史性机遇。能够全力支持和帮助商户降本增效，增加数字化运营价值。拥有工程背景的戴山对新技术了如指掌。正如她所说，“人工智能等新技术的爆发将带来很多商机。淘宝和天猫作为最大的消费平台，将是人工智能最大的应用。”实验和培育将不可避免地带来效率的提高和巨大的创新。 ”
AIGC模型训练之前的数据量呈指数级增长，导致对算力的需求爆发式增长。从 GPT-1 到 GPT-3，训练数据量从 GPT-1 的 5 GB 增加到 GPT-3 的 45 TB。这也导致大型AI模型数据准备时间长、资源分散甚至存在大量数据“噪音”。
自2007年创立阿里妈妈以来，十多年来，桃田一直将人工智能算法引入电商交易中。它收集了海量的数据：数百亿的历史和在线商品、数百亿的粉丝会员关系、每天数百亿的商品浏览量、极大的交易量和海量的消费者评论……
用户端，淘宝问旗大型模范应用将于9月开始内测。随着双十一的临近，淘宝升级了很多功能。主页添加了“与我一起选择商品”功能，允许用户选择其印刷品、购物车和收藏中的多个商品进行比较。淘宝问奇可以智能分析商品的异同和优势并生成购买建议，帮助消费者做出有效的消费决策。
在商户端，阿里妈妈推出了两大AI产品——万象泰无界版和阿里妈妈百灵。重点还在于用技术手段简化广告上架的流程，让广告更可靠。
从2009年至今，双十一一直是天猫主动变革的创新试验场。每一次的变革，不仅为平台和商家带来巨大的成长机会，为消费者带来更多实惠，同时也带动整个行业前进，影响着中国产业转型的进程。
5月10日，在淘宝天猫618交易会上，戴珊提出了三大战略：用户至上、生态福利、技术为本。除了以“价格力”吸引用户、通过技术手段拓展边界之外，淘天还在构建繁荣健康的交易生态。
戴善接任以来，桃田不遗余力地促进中小商户健康成长。比如，通过百万新商户造星计划，他帮助新商户从0到1的冷启动，并在此基础上推出造星计划，培育创业之星。
2000后研究生姚静今年1月开设了自己的第一家网店，主打潮流玩具和IP周边。开业10个月内，她和她的团队推出了20多个新品，累计销售了3万毛利，依靠着大学期间积累的粉丝和创意特色产品，以及桃田的各种资源和服务员的支持，陪伴他们。她。毛绒玩具成交量较开盘时增长400%。
作为新成立的公司，姚静也表达了对双十一的憧憬：“希望通过这个机会，让更多的人喜欢我的原创作品，也希望团队能够走得更远。”
越来越多像姚静这样的店主成为了淘天平台上的生力军。官方数据显示，第三季度新入驻天猫品牌数量同比增长105%，三个月入驻商户总数超过去年半年。其中绝大多数是中小型贸易商；淘宝中小商户收入指数连续两个季度增长。增长，经营形势持续向好。
为了帮助中小企业更快成长，桃田大幅放宽了双十一期间参与活动的产品数量限制。在金融层面，交易者还可以享受免息分期、快速还款和补贴信用贷款等服务，减轻现金流压力。
此外，桃田还通过多种手段支持品牌商户的发展壮大。今年推出扶持品牌商的“蓝星计划”、“千星计划”，并在双十一前推出针对性扶持项目。
2021年，戴珊在一次公开演讲中提到，“勇气是我的法宝”。早在1999年，当马云给戴珊打电话要开公司时，他给了她三天的时间考虑，“但我在5分钟内就同意了”。
桃田推出了或许是今年最大的变革“双十一”，以“服务客户、积累品牌资产、举办快乐双十一”为目标，实施了一系列创新变革。
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